LA LIVRAISON SELON VOS SOUHAITS
Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
- à votre domicile,
- à une autre adresse particulière que vous nous indiquez.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du transporteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs et sans aucune garantie sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.
Les retards de livraison, sauf respect préalable d’une date précise de livraison, ne permettent pas à l’acheteur d’annuler la vente ou de refuser le(s) produit(s). Ils ne peuvent davantage donner lieu à retenue, pénalité ou dommages-intérêts.
EXPEDITON
Les colis sont expédiés le jour-même pour toute commande payée avant 13h, le lendemain sinon.
Par exemple, une commande payée en ligne par CB sur le site www.ayurvana.fr avant 13h sera expédiée le jour même. Une commande passée sur le site mais payée par chèque sera expédiée le jour de la réception du chèque.
Les produits commercialisés par AYur-vana sont conformes à la réglementation française. Il appartient donc au Client de s'informer auprès de l'autorité locale de son pays des éventuelles limitations d'importation et d'utilisation des produits commandés.
AYur-vana ne saurait être tenue pour responsable de l'achat d'un produit considéré comme non-conforme dans un pays donné, alors que ce produit est conforme à la réglementation française.
LIVRAISONS EN FRANCE METROPOLITAINE
Délais : les articles commandés sont livrés, sauf retard, dans un délai de 24/48 heures par la Poste en Colissimo avec une réception contrôlée.
L'arrivée du colis : les livraisons arrivent directement chez vous ou, dans l'hypothèse où vous seriez absent, dans votre bureau de Poste.
Tarifs : 5,95 € ; Gratuit à partir de 49 €
LIVRAISONS DANS LES DEPARTEMENTS D'OUTRE- MER
Délais : les articles commandés sont livrés sous huitaine par la Poste en Colissimo Liberté DOM avec une réception contrôlée. Vous bénéficiez de la détaxe sur nos produits et nos prestations de transport. La facture sera établie hors TVA Française. Vous devrez en revanche acquitter les droits et taxes applicables auprès du transporteur qui vous livrera votre commande.
Tarifs : 20 € ; Gratuit à partir de 200 €
LIVRAISONS EN EUROPE COMMUNAUTAIRE
Délais : les articles commandés sont livrés sous 48/96 heures par la Poste en Colissimo Europe avec une réception contrôlée.
Les articles que vous commandez sont assujettis à la TVA Française (5,5% ou 20 %, sauf modification des taux). Vous n'avez pas de taxe à payer à la réception de votre colis et Vous ne pouvez pas récupérer de TVA.
Tarifs : 5,95 € ; Gratuit à partir de 49 €
LIVRAISONS HORS EUROPE COMMUNAUTAIRE
Vous bénéficiez de la détaxe sur nos produits et nos prestations de transport. La facture sera établie hors TVA Française. Vous devrez en revanche acquitter les droits et taxes de votre pays auprès du transporteur qui vous livrera votre commande.
Pour toute livraison en dehors de l'europe communautaire, merci de nous écrire à contact@ayurvana.fr ou de nous appeler au +33 (0)1 39 59 97 29.
Informations douanières :
Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations.
